Winkingdom Casino Confidentialité

Confidentialité et protection des données Winkingdom

Winkingdom Casino, exploité par Tronabriz Limitada, société enregistrée au Costa Rica sous le numéro 3-102-890275 (Plaza Multimoney, Santa Ana) et titulaire d'une licence de la Tobique Gaming Commission (numéro 0000029), sécurise les données personnelles de ses joueurs grâce à un chiffrement SSL 128 bits associé au protocole PGP sur l'ensemble de la plateforme.

Lors de la vérification d'identité (KYC), nous collectons les documents que vous transmettez via notre formulaire sécurisé : pièce d'identité, justificatif de domicile ou moyen de paiement. Les fichiers envoyés sont limités à 2 Mo et doivent respecter l'un des formats suivants :

• PDF
• JPEG et JPG
• PNG
• GIF
• BMP
• TIF

Cette vérification est obligatoire pour tout joueur, et les déposants en Bitcoin doivent en outre valider leur âge avant tout dépôt ou toute mise, conformément à notre politique stricte de restriction aux personnes de 18 ans et plus.

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre compte, de la conformité réglementaire liée à notre licence Tobique Gaming Commission, et du traitement de vos transactions. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires strictement nécessaires à la vérification d'identité et au traitement des paiements.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des données que nous détenons vous concernant. Pour exercer ce droit :

1. Contactez notre support par e-mail à support@winkingdom.com
2. Précisez votre nom d'utilisateur et la nature de votre demande
3. Notre équipe, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par e-mail et par live chat, traite votre demande
4. Une confirmation vous est envoyée une fois la demande traitée

Notre relation contractuelle avec vous relève du droit de Curaçao, tandis que tout litige est soumis à la juridiction arbitrale exclusive du Costa Rica.